根据官方宣传骨子，天使之眼A、B的新车用户，自提车之日起，可享受为期1年的城市领航兜底处事——因扶持驾驶导致的交通事故，比亚迪将全额赔付应由本车承担的经济耗费。

此外，该兜底处事也遮掩天使之眼A、B老车主，在OTA升级到天使之眼5.0后，老车主也可享受为期1年的城市领航兜底处事。

本日，比亚迪汽车官方就网友面目的问题调处进行解答，阐发CNOA城市领航安全兜底不限首任车主，也不为止车主本东说念主使用。IT之家附问答全文如下：

Q：什么是“CNOA城市领航安全兜底”？

A：在中国市集（除港澳台），比亚迪对搭载天使之眼A、天使之眼B扶持驾驶系统的车辆，在功能保障鸿沟内合规使用CNOA城市领航功能时发生有责交通事故，形成的应由本车承担的胜仗经济耗费（包括车辆维修用度、第三方财产耗费、东说念主身伤害耗费）进行兜底赔付。

“CNOA城市领航安全兜底”不是保障，不能替代交强险及种种生意车险。

Q：哪些车辆大概享有“CNOA城市领航安全兜底”？何时奏效？怎样领取？

A：2027年5月28日（含）前，新购买搭载天使之眼A、天使之眼B扶持驾驶系统车辆的用户，自交车之日起奏效；已购买搭载天使之眼A、天使之眼B扶持驾驶系统车辆的用户，自OTA升级至天使之眼5.0后奏效。有用期都是自奏效之日起1年。

职权卡会在“CNOA城市领航安全兜底”奏效后的24小时内自动配发至“比亚迪App-职权中心”，用户无需领取，后续可随时在职权中心内搜检笃定。营运性质的车辆不享有“CNOA城市领航安全兜底”。

Q：怎样确定车辆软件版块是否升级至天使之眼5.0？

A：可在比亚迪App—OTA升级中检验更新。

Q：“CNOA城市领航安全兜底”适用哪些扶持驾驶功能？

A：适用领航扶持功能中的CNOA城市领航功能。其他行车扶持功能，如ACC自适合巡航、ICC车说念巡航扶持、领航扶持功能中的HNOA高快领航不适用。用户可在车机导航界面中看到刻下所处的NOA景色。

Q：“CNOA城市领航安全兜底”是否为止首任车主？是否为止车主本东说念主使用？

A：“CNOA城市领航安全兜底”绑定车辆，小九直播不为止首任车主，也不为止车主本东说念主使用。为了更好的体验扶持驾驶功能及出于安全筹商，驾驶员初度使用扶持驾驶功能前须在比亚迪App中主动完成扶持驾驶有关常识的学习与锻真金不怕火，并按照《用户手册》正确使用车辆。

Q：发惹事故后若那里理？

A：事故发生后，用户需第一时期上报公安机关交通处治部门，保留事故现场、留存凭证并得回说念路交通事故认定书。

若判定本车有责，为幸免因事故判定不属于“CNOA城市领航安全兜底”鸿沟导致影响日常保障理赔，提议职权报案时同步车险报案，进店后判定适应“CNOA城市领航安全兜底”鸿沟，用户致电保障公司撤案即可。具体过程如下：

发生交通事故

交警判定本车有责（双渠说念报案）

职权报案：24h内致电比亚迪官方处事热线或“比亚迪APP-事故处事”线上报案

车险报案：致电保障公司

进店提供事故材料，时间判定是否享权

判定享权：CNOA城市领航安全兜底赔付

判定不享权：保障理赔

Q：使用“CNOA城市领航安全兜底”时，需要提供哪些诠释材料？

A：用户需向比亚迪授权处事店提供以下诠释材料，包括但不限于：行车纪录仪五视角视频、说念路交通事故认定书、事故全景及碰撞点像片、车牌及邻近环境像片、驾驶证、行驶证等。

Q：“CNOA城市领航安全兜底”和智驾险有什么不同？

A：智驾险需单独购买，赔付金额有上限，且发惹事故处理需由保障理赔，来年生意险保费会高潮。

“CNOA城市领航安全兜底”不收费，只好用户在合规使用城市领航时间发惹事故，应由本车承担的胜仗经济耗费，一都由比亚迪补偿、维修，且赔付不设上限，不会影响来年的保费。

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